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金融IT服务:惠普猛追IBM

 沈娟

 
   金融行业的IT服务终将成为IT巨头的“明日大餐”,也许今天还在享受免费大餐的国内金融行业的用户们,现在就要赶紧开始计算IT服务的支出了。

  今年9月15日,惠普公司宣布在上海建立金融服务行业(FSI)中心,这一举措被惠普自身总结为加强在中国IT服务领域地位的总体战略的一个重要组成部分。

  同样在9月15日,IBM的随需应变创新服务部(ODIS)在中国市场正式启动。在IBM,该部门成立于2002年11月,隶属于IBM全球研究中心,可以为客户提供一组独立的研究员专门从事高端业务改造和技术咨询。

  在IT服务成为行业热点之际,国际巨头丝毫不放松地把注意力瞄准了中国的金融市场。尽管各大公司之间实力有伯仲,进入中国市场有先后,一致的是,他们对于中国金融IT服务的市场表示出“垂涎三尺”的兴趣。

  而让国内金融业警惕的是,金融行业的IT服务终将成为IT巨头的“明日大餐”,也许今天还在享受免费大餐的国内金融行业的用户们,现在就要赶紧开始计算IT服务的支出了。而在惠普和IBM这样的巨头的争斗中,要在金融行业撼动IBM的主导地位,惠普还有很长的路要走。

  惠普急出招

  惠普公司花大力气在上海宣布成立了金融服务行业中心。根据惠普的介绍,将通过行业标准、硬件、软件和合作伙伴关系的构建与整合,向用户展示如何利用科技提高商业流程,FSI中心将设计全面的应用软件和科技架构,为用户提供端对端的商业解决方案。

  市场让惠普不得不动。惠普对中国IT服务市场作出一系列的预测。

  2003年,中国预计将在IT服务市场进行大约44亿美元的投入,到2005年,中国将成为亚太地区最大的IT服务市场。随着竞争压力的增加和监管政策的放松,金融服务和电信部门在IT服务上的投入将会领先于其他行业。由于中国的金融服务行业将在2007年完全开放,预计该市场将会持续强势增长。

  由此,惠普专业与支持服务集团(HPS)亚太区高级副总裁连萧思在相关报告上用了一个英文化的中文来阐述中国对于惠普公司的意义———“机遇的新名字:中国”。并且认为,无限的机遇必定惠及IT服务。

  她在报告中对于中国IT服务作出预测,认为中国将出现创记录的增长速度,2002-2007年期间年均复合增长率将达到25.5%,到2005年,中国将取代澳大利亚目前在IT服务市场的领先地位,她预测,澳大利亚IT服务在2002-2007间平均复合增长率为8.5%。

  最重要的一点是,在所有的产业中,根据惠普的预测,快速增长的就是电信和金融服务业。连萧思特别指出,金融服务在中国从1999—2004年年均复合增长率高达63%。

  面对这个诱人的市场,惠普急了。

  从惠普提供的资料中,记者发现,惠普进入中国市场这么多年以来,公司所列出在金融保险领域的成功案例是四单,分别是中国人寿保险公司安徽分公司的无打印、民生银行的网上银行、建设银行的证券业务系统和建设银行湖南省分行的容灾解决方案。

  惠普的IT服务在其他行业更为成功。在国内客户中,制造行业有上海通用汽车、通用电气亚洲医疗系统集团、上海大众、上海贝尔、联想、一汽大众,在电信行业中有中国移动、中国网通和中国联通。这些大客户使惠普在中国的IT服务市场上处于老三的位置。但看在金融服务63%的高增长率的诱人市场上,惠普更希望重心向金融行业倾斜,倾斜再倾斜。

  IBM依然领先

  相比较而言,IBM在中国金融业特别是银行业的发展中,应该说是大比分领先。

  国内各大银行的大主机基本上毫无选择地使用这IBM的产品,那些机房里颜色单一的机器都有着显著的“IBM“的标志,而这给IBM带来了多少利润不得而知。

  记者在此前的一次采访中,一位中国交通银行的高层曾表示,IBM在中国银行业的发展已经逐渐从设备的提供转变到了提供IT服务的角色。

  这当然也与IBM在全球IT服务领域一支独秀的地位非常吻合。

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 国际金融报