呼叫中心行业第三季度热点
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首都国际机场正式启用自动
餐饮业发展迅猛催生订座呼
苏宁量体裁衣推贴心服务
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技术谋杀了CRM战略
企业CRM方案的8大步骤
CRM实施高失败率深度解析
市场营销即将发生的根本性

 
 

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CRM归来记
“金融业客户服务创新” 了
CRM语音业务需求增长快速
ABCM与ERP联合作战
对品牌房地产企业导入CRM系
联想集团SAP应用案例 
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开源CRM软件中最时髦的五条用语
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联想借“船”出海 “国际化”胜算几何？
微软公司放弃开发Windows 2000 SP5计划 
西门子等跨国公司谋在华上市 能否准入存争议 
国内主流ERP厂商面临挑战 微软借道浪潮入侵 
微软携手创智悄然入侵ERP 国内厂商未感威胁 
联想接盘IBM PC 据称杨元庆主外刘军主内 
网通上市续写中国故事 宽带内容建设定成败 
联想亚信目标锁定EHR市场 对象为大中型企业 
微软垂涎中国市场 创智受到青睐就崛起？  
IBM与e-Future共同打造下一代流通行业信息系统 
创智与微软签署MBS商务管理解决方案合作协议 
三丰精密量仪天津有限公司签约SynleadCRM 
HP与诺基亚签署5年期管理服务合约 
TurboCRM助力于青岛海恩科客户关系管理 
微软要摆脱开源的挑战：投资Linux应用程序 
微软投资2500万在广州设立信息安全中心 
SSA 提供协作订单管理集成解决方案 
软脑将在华推广“信息化生产性评价基准自我评价指南” 
政府扶持不出软件产业 国产软件期望正版市场 
信产部：鼓励信息技术应用政策纲要正在制定
EMC以$17亿收购管理软件公司Documentum 
IT服务行业排座次 IBM第一、惠普第四 

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