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微软将推CRM产品 与Siebel展开.Net合作 |
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赛迪翻译 |
微软的低端CRM软件包的发行候选版本之一现已面市，最终产品将于今年年底如期开始发售。
合作伙伴称，代码看起来很可靠，但尚不清楚是否会有第二个候选版本。
渠道厂商称，MS-CRM紧密集成了微软Outlook邮件客户程序，并具有许多公司所需的销售力量自动化基本功能。
Green Beacon解决方案公司是一家位于马萨诸塞州沃特敦的CRM咨询公司，其总裁兼首席执行官Ben Holtz说，CRM曾一度是企业应用软件中的“杀手锏”，而现在它正处在一个转折点。
去年CRN首次报道了微软决定推出CRM产品，这在当时引起众多争议，因为微软正在进入一个其许多大型ISV合作伙伴已经确立各自地位的领域。
实际上，微软的Great Plains集团把自己的中型市场产品捆绑到了Siebel公司的中型市场版本（Midmarket Edition）中进行销售。
微软去年2月份终于在无意中泄露了其CRM计划，当时许多人都预计Great Plains/Siebel软件包完了。
七个月之后，也就是九月份，微软和Siebel公司表示，合同将不会延期。
这两家公司以友好的态度分道扬镳。
实际上，Siebel公司的董事长兼首席执行官Tom Siebel和微软董事长比尔·盖茨数周以来都在进行谈判，保证相互提供支持，微软表示，它将用BizTalk来支持Siebel公司的统一应用网络EAI（Universal Application Network EAI）策略，而Siebel也将对微软的.Net提供更多支持。
这两家公司还表示，它们将花费2.5亿美元用于在微软的重要目标客户——企业客户中推广.Net。
Siebel在企业应用方面拥有优势，而这正是微软所缺乏的。
自从Siebel和Great Plains分道扬镳后，渠道中的许多公司都对Siebel的中型市场策略感到迷惑。
去年，该公司推出其ACE合作伙伴计划，试图与合作伙伴一道吸引中型公司。
但解决方案提供商称，由于经济衰退，该计划失败了。
出自：赛迪网 日期：2002-12-14 12:17:04 |
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赛迪网 |
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